Casos de estudio

Los casos de estudio son 10 Procesos de Aprobación Comunal de PRC, mayoritariamente promulgados entre 2023 y 2024 en el Diario Oficial.

Se estudiaron exhaustivamente “hacia atrás” reconstruyendo su trayectoria, mes a mes, a través de documentación oficial, interpretación normativa y entrevista con actores clave.

En base a la investigación operativa de procesos, se tradujeron cuellos de botella en indicadores comunales de proceso (kpi, key performanece indicators) que permiten la comparabilidad entre PRCs. Fueron co-diseñados con funcionarios(as) municipales priorizando que fueran claros de ser comunicados y pertinentes para arrojar luz sobre el problema de estudio.

Ellos identifican métricas clave que podrían llevarnos a entender dónde y por qué se entrampan los subprocesos de aprobación.